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BBNブロードバンドナビ㈱    NTT西日本販売代理店 代理店コード 1001066961 兵庫県西宮市六湛寺町9-8 市役所前ビル5F 業務届出番号 G2011785

フレッツ光

  • z
  • フレッツ光 販売代理店 ブロードバンドナビ株式会社 0120-93-2299

ブロードバンド受付センター 受付時間 10:00~19:00(年末年始除く)

よくある質問

お問い合わせの多いご質問についてお答えします。
よくある質問

テレビ・映像サービスについて

フレッツ・テレビ

Q. フレッツ・テレビとはどんなサービスですか?
  • 「フレッツ・テレビ」はNTTの提供する電気通信サービス「フレッツ光」および「フレッツ・テレビ伝送サービス」、 スカパーJSAT株式会社の提供する放送サービス「スカパーJSAT株式会社施設利用サービス」の契約により、 地上/BSデジタル放送が受信できるようになるサービスです(対応したテレビまたはチューナーが必要です)。
    また、スカパー!の専門チャンネル放送の受信には、別途放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要です。
    提供可能エリアに関しては、お気軽にフリーコールまでお問い合わせください。

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Q. フレッツ・テレビの月額料金は?
  • 月額825円です。
    NHK受信料は含みません。

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Q. インターネットを使用しながらテレビを視聴することはできますか?
  • テレビとインターネットを同時にご利用いただくことができます。
    インターネットの技術とは異なる方式を採用しているので、インターネットには一切影響を与えません。

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Q. フレッツ・テレビの契約条件は?
  • フレッツ・テレビのご契約のほかに、フレッツ光(マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプの場合は光配線方式のみ対応) の契約が必要です。(別途、契約料・工事費・月額利用料がかかります。)
    また、スカパーJSAT株式会社の提供する放送サービスの契約が必要です。(別途、テレビ視聴サービス登録料・月額利用料がかかります。)

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Q. サービスの利用には何が必要ですか?
  • 地上デジタル放送、BS放送を視聴するには、市販の地デジ対応テレビやチューナーがあればご視聴いただけます。
    オプションの「フレッツ・テレビでスカパー!光」をご視聴いただくには、スカパー!光HD対応チューナーが必要となります。

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ひかりTV

Q. 「ひかりTV」とはどのようなサービスですか?
  • 家庭のテレビに専用のひかりTV対応チューナーまたはチューナー機能対応テレビ・PCを接続することにより、 NTTの提供するフレッツ 光ネクスト用いて映画、アニメなどの各種映像サービスを視聴できるサービスです。
    ひかりTVについての詳細は、お気軽にフリーコールまでお問い合わせください。

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Q. どんなコンテンツがみられますか?
  • ひかりTVにはドラマ・映画・アニメなどの豊富なコンテンツがあり、80ch以上の専門チャンネルや、20,000本以上のビデオがお楽しみいただけます。
    また、有料オプションにて、NHKオンデマンドやカラオケが利用できますので、お一人でも、ご家族・友人複数でも多様なニーズに合わせた利用が可能です。

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Q. 家にある複数のテレビで視聴できますか?
  • テレビ1台に対し、チューナー1台および、サービスプラン1契約が必要となります。
    フレッツ光回線1契約に対して、チューナー2台および、サービスプラン2契約まで利用可能です。

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U-NEXT

Q. 「ユーネクスト」とはどのようなサービスですか?
  • お客様のID/PASSをご利用のデバイスに入力することにより、フレッツ光を用いて映画やアニメなどの各種映像サービスや、 最新のヒット曲からお部屋のBGMまで洋邦・新旧・ジャンルを問わずあらゆる音楽を視聴できるサービスです。

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Q. どんなコンテンツがみられますか?
  • 映画・アニメ・カラオケなどのビデオサービスが60,000本以上、ニュース・ドキュメンタリー等の専門チャンネル8chがお楽しみいただけます。
    また、最新のヒット曲からお部屋のBGMまで洋邦・新旧・ジャンルを問わずあらゆる音楽を楽しむことができますので、多彩なニーズに合わせた利用が可能です。
    PPV作品を含む

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Q. 複数のテレビで視聴できますか?
  • ファミリーアカウントをお使い頂くと最大4台まで接続が可能です。

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