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Act on Specified Commercial Transactions

運営会社情報

「NTTテレポケット」(NTTフレンドリーショップ・テレポケット)とはNTT西日本・NTT東日本の販売代理店の愛称です。弊社では「フレッツ光」「ひかり電話」等のサービス内容や複雑な料金体系をお客様にわかり易くご提案させていただくとともに、 NTT西日本・NTT東日本の公式キャンペーンに加え、弊社限定のキャンペーンとして、パソコン・テレビのプレゼントやキャッシュバックを実施しております。

弊社は営業開始から累計5万回線以上のフレッツ光のお取次ぎをさせていただき、その経験をもとに、迅速・丁寧・お客様のお得になるプランのご案内を心がけております。 NTTフレッツ光サービスのお手続きはどうぞ、NTTテレポケットブロードバンドナビ株式会社におまかせください。

名称: ブロードバンドナビ　ブロードバンド受付センター

運営会社: ブロードバンドナビ株式会社

所在地: 兵庫県西宮市六湛寺町9-8 市役所前ビル5F

資本金: 1億円

TEL: F0120-93-2299

サイト運営責任者: 毛利公輔

当サイト営業時間: 10:00～19:00（日曜・年末年始除く）
WEB上での営業（お申し込み受付）は24時間年中無休

メール: info@bb-navi.jp

業務内容: NTT西日本及びNTT東日本提供のネットワーク商品、プロバイダ等のお申し込み取次

価格: お申し込み取次は無料

価格や送料以外の付帯的費用

・お申し込み取次は無料
・ NTT、プロバイダ各社より請求の初期費用、月額利用料金

支払いの時期と方法: 各種サービスの提供後に口座引落し、請求書による振込みまたはクレジットカードにてお支払い

返品/返還の特約

・サービス提供前の解約は 0120-93-2299（当サイト）
・サービス提供後の解約は

NTT「フレッツ光」「ひかり電話」：0120-116-116

解約手続きの方法は下記、公式ＨＰでご確認いただけます。

NTT西日本エリアフレッツ光

NTT東日本エリアフレッツ光

プロバイダ各社：ご契約書類（ＩＤ・パスワード記載の書類）に記載のご連絡先、又はプロバイダ各社の公式ＨＰ（ Yahoo!BB / BIGLOBE / So-net ）よりお問い合わせください。

アクセス: 〒662-0918 兵庫県西宮市六湛寺町9-8 市役所前ビル5F
JR 「西宮駅」より徒歩約8分
阪神「西宮駅」北口より徒歩約8分

業務届出番号: G2011785